Laporan ini merupakan hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) terhadap pelayanan Stasiun Pemantau Atmosfer Global Lore Lindu Bariri milik BMKG untuk bulan Januari 2025. Survei dilakukan terhadap 7 responden dan mencakup 12 unsur pelayanan, seperti persyaratan, informasi, prosedur, waktu, biaya, kompetensi petugas, dan kenyamanan fasilitas.
-
Nilai Rata-rata Unsur (NRR) berkisar antara 3.36 hingga 3.79
-
Unsur dengan nilai tertinggi: Kompetensi Pelaksana dan Komitmen Penyelenggara (3.79)
-
Unsur dengan nilai terendah: Prosedur Pelayanan (3.36)
-
Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM): 89.5
-
Kategori mutu pelayanan: A (Sangat Baik)
Laporan ini menunjukkan bahwa pelayanan yang diberikan oleh stasiun telah dinilai sangat baik oleh masyarakat.
Unduh file laporan: