Dalam upaya mewujudkan tata kelola organisasi yang transparan, akuntabel, dan berintegritas, Stasiun Pemantau Atmosfer Global (SPAG) Lore Lindu Bariri menyediakan Whistle Blowing System (WBS) sebagai sarana resmi untuk menyampaikan laporan dugaan pelanggaran yang terjadi di lingkungan kerja. Layanan ini dirancang agar proses pelaporan dapat dilakukan secara aman, rahasia, tertib, dan bertanggung jawab, sehingga masyarakat maupun pegawai dapat berpartisipasi dalam menjaga integritas organisasi.
Melalui WBS, pelapor dapat menyampaikan informasi awal mengenai dugaan penyalahgunaan wewenang, gratifikasi, pungutan liar, benturan kepentingan, pelanggaran disiplin, pelanggaran etika kerja, maupun bentuk pelanggaran lain yang berkaitan dengan integritas pelayanan. Pengaduan dapat dikirim tanpa perlu membuat akun atau login, sehingga proses pelaporan menjadi lebih mudah dan cepat. Setelah laporan berhasil dikirim, sistem akan memberikan nomor tiket yang dapat digunakan untuk memantau perkembangan penanganan laporan.
Agar laporan dapat diverifikasi dan ditindaklanjuti secara efektif, pelapor diharapkan menyampaikan informasi yang memenuhi unsur 5W+1H, yaitu What (apa yang terjadi), Who (siapa yang terlibat), Where (di mana kejadian berlangsung), When (kapan kejadian terjadi), How (bagaimana kronologi atau modusnya), serta dilengkapi bukti pendukung apabila tersedia. Informasi yang lengkap akan membantu proses verifikasi dan penanganan laporan sesuai ketentuan yang berlaku.
SPAG Lore Lindu Bariri juga memberikan jaminan kerahasiaan identitas pelapor. Data pelapor hanya digunakan untuk keperluan verifikasi dan tindak lanjut internal, sehingga masyarakat tidak perlu ragu untuk menyampaikan laporan dengan itikad baik. Komitmen ini merupakan bagian dari upaya menciptakan lingkungan kerja yang profesional, bersih, dan dapat dipercaya.
Keberadaan Whistle Blowing System diharapkan dapat mendorong partisipasi aktif seluruh pegawai, mitra kerja, maupun masyarakat dalam menjaga integritas pelayanan publik. Setiap laporan yang disampaikan secara bertanggung jawab merupakan kontribusi nyata dalam mendukung terwujudnya tata kelola pemerintahan yang baik serta meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan oleh SPAG Lore Lindu Bariri.
Untuk menyampaikan laporan atau memantau status pengaduan, masyarakat dapat mengakses layanan Whistle Blowing System SPAG Lore Lindu Bariri melalui:
https://gaw-bariri.bmkg.go.id/whistle-blowing-system/
